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    【大抓支部 大抓基層】動起來 融起來 強起來

    深圳供電局以“深榕工程”促進黨建工作與生產改革發展深度融合

    信息來源:南方電網報  發布時間2020-07-20

      深圳供電局輸電管理所工作人員利用無人機進行線路巡視。

      深圳供電局工作人員在第三人民醫院二期工程現場召開工作部署會議。

      深圳供電局員工在制作電纜頭。

      深圳福田中心區。 本版攝影 黃志偉

     

      “深榕工程”:以政治建設為統領,以質量為標準、實績為檢驗,以“抓黨建、帶隊伍、走前列”的貫通為主線,以高質量黨建引領企業高質量發展,努力實現“四個走在全網前列”,服務和融入深圳增強大灣區核心引擎功能、建設中國特色社會主義先行示范區,為國有企業黨建工作和改革發展生產經營深度融合提供“深供樣板”。

      抓黨建是“發功”,要圍繞黨的中心任務,圍繞落實黨中央重大決策部署,圍繞建設具有全球競爭力的世界一流企業目標,切實解決“三重三輕”問題、提高黨建質量,推動深度融合。

      帶隊伍是“傳動”,通過抓黨建,引領隊伍把準方向、凝心聚力,保障隊伍強本固基、真抓實干、堅守底線、純潔有力。

      走前列是“做功”,將黨的建設成效切實體現到隊伍奮發有力、敢于斗爭的狀態上,體現到改革發展生產經營特別是先行示范的成果上,加快建成具有全球競爭力的世界一流企業,服務和融入深圳增強大灣區核心引擎功能、建設中國特色社會主義先行示范區,建設電網發展高地、示范、典范、標桿、先鋒。

     

      7月4日9時43分,深圳的王女士家發生故障停電,她在手機上登錄“南方電網95598”微信小程序報障后,就能查看搶修人員到場時間、預計復電時間等搶修進度信息關鍵信息。

      “以前我們接到電話,客戶多問幾個停電問題,可能就很難回答?,F在,我們主動把各種停電信息推送到客戶手機上?!鄙钲诠╇娋挚蛻舴罩行姆照{度班副主管趙峻說。

      從被動服務到主動響應客戶需求,變化背后,秘訣何在?

      以高質量黨建引領和保障企業高質量發展。深圳供電局落實南方電網公司黨組推動黨建工作與改革發展生產經營深度融合的要求,以“抓黨建、帶隊伍、走前列”為主線,深入開展黨建“深榕工程”。該局圍繞建設具有全球競爭力的世界一流企業目標,發揮黨建“發動”作用,激發黨員干部奮發有為,主動服務和融入深圳增強粵港澳大灣區核心引擎功能、建設中國特色社會主義先行示范區。

      上下達成共識,黨建要讓人動起來

      有段時間,有人撤回了入黨申請書。這事深圳寶安供電局工會主席(原寶安供電局黨群工作部主任)陳捷一直記著?!?013年前后,是我們黨建工作的一段探索期。有人覺得黨員只是一個政治面貌,與群眾的主要區別是參加‘三會一課’,干活的時候大家都一樣。我們有點迷茫,黨建的目的究竟是什么?”

      這幾年,陳捷不再迷茫了。特別是去年,寶安供電局探索制定了發揮黨支部戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用的考核評價指引,率先推行黨建“雙指數”評價機制,通過支部“堡壘指數”、黨員“先鋒指數”的“雙指數”評價,明確了“深度融合”是提高黨建工作質量的主要目標。

      “‘堡壘指數’從自身建設及發揮作用兩個維度出發,結合各支部的工作重點,制定評價事項清單,給每個支部都樹立了小目標,進一步引導支部把黨的領導融入改革發展、生產經營。例如,今年我們會重點考察疫情防控、增供擴銷等重點工作任務?!标惤菡f。

      “堡壘指數”促進了組織生活質量提升。在組織生活會上,有黨員直問局領導今年的指標怎樣、有怎樣的發展思路和想法,直接參與中心工作討論。寶安供電局福永供電分局黨支部書記林曉東在一次支部活動中,認真闡述了如何抓住港口岸電發展的時機增供擴銷,為黨員干部理清了年度目標。

      “先鋒指數”包括品行、作為等4個維度10條標準,重點考察黨員在服務群眾、急難險重任務中的表現?!斑@讓我們明確了身為黨員要做什么,要擔當什么樣的責任,感受到了守初心、擔使命的責任感、榮譽感?!睂毎补╇娋峙渚W資產部黨員斯榮說。

      現在,寶安供電局“雙指數”評價組會不定期列席基層黨組織生活。除了看“規定動作”怎么樣,更重要的是看大家的精神面貌,看重點工作落實得怎么樣。

      目標清晰、考核科學,黨員有了干勁兒,支部也變得更加靈動有力?,F在陳捷不再焦慮有人撤回入黨申請書。他表示:“我們的黨員梯隊很科學,年輕人入黨的積極性很高?!?/p>

      寶安供電局黨建工作評價機制的變化,是深圳供電局黨委深入貫徹南方電網公司關于加強基層黨支部建設和加強基層基礎基本技能建設,大抓支部、大抓基層,充分發揮支部、黨員的堡壘作用、先鋒作用一個縮影。

      今年以來,深圳供電局還建立起密切聯系群眾機制,促進領導班子成員踐行群眾路線常態化制度化,廣泛聽取聯系點黨員群眾的意見建議,積極為聯系點單位做好事、辦好事、解難事。特別是暢通了基層訴求反映渠道,設計和建立領導接待日機制,形成“公司接待日”“黨建聯系點接待日”“領導信箱”三種接待形式,在職員工通過深圳供電局內網填寫接待對象訪問預約單即可預約。

      目前,深圳供電局已實施三期公司領導接待日活動,接待員工15名,直接收集員工訴求或建議,并提出相關解決措施,搭建了領導和職工群眾常態化聯系的“橋梁”,將密切聯系群眾制度化。

      深圳供電局董事長、黨委書記吳小辰認為,黨建工作與改革發展生產經營深度融合,就是黨建要對改革發展生產經營“做功”,發揮帶隊伍的“傳動”作用,從而推動該局實現“四個走在全網前列”,服務和融入深圳增強粵港澳大灣區核心引擎功能、建設中國特色社會主義先行示范區。

      帶隊伍傳動力量,服務好人民用電

      抓黨建是“發動”,帶隊伍是“傳動”。發動機發動了,還得通過隊伍奮發有為,把力量傳送到輪子上,才能帶動火車跑得快。

      趙峻手里的PDA已經迭代了好幾個版本。PDA是深圳供電局通過華為定制的手機終端,是基層配電人員的作業工具。

      “以前大家都不喜歡用。PDA版本老、速度慢,而且停電搶修時要持續輸入信息,給基層增加負擔?!辈粌H是對PDA,各區局對當時新成立的服務調度班也疑慮重重。

      憑什么生產線的停電搶修信息要實時與客服部門聯通?怎么聯通?趙峻與服務調度班的黨員們到各區局“一局一訪”,挨個了解大家的需求、顧慮,再解決問題、解開心結。

      “現在一線配電人員用的PDA,僅比市面上最新款的華為手機遲一代。信息輸入我們設計成點選模式,只需要勾選,效率大幅提升?!鄙钲诠╇娋挚蛻舴罩行姆照{度班副班長郭建杰說。

      PDA要好用,關鍵得有一個有力的后臺支撐。為了快速響應停電事件下客戶服務需求,客戶服務中心黨支部在服務調度班設置黨小組,支委掛點下沉一線,指導班組先行先試、探索建成了多項服務機制。

      例如,率先研發了南方電網公司首個服務調度工作臺,實現全市停電數據收集、分析、監控、信息發布等;率先建立“停電信息集市”,對4類17種停電事件監控;率先實現“兩個五分鐘”,即停電事件五分鐘內傳遞至服務調度,服務調度五分鐘內通過短信、微信等向客戶發布停電信息……

      操作“數字大腦”的服務調度班組,27名員工中女性占比78%,有的是話務人員轉崗?!盀榱诉m應數字化形勢的需要,我們發動班組8名黨員把提升技能放在最關鍵的位置,帶動群眾一起在苦干實干、邊干邊學中不斷提升技能?!壁w峻說。

      服務調度班黨員許丹楓主動挑起搭建營銷服務監控平臺的艱巨任務,從未接觸過業擴業務的她深入配網生產一線學習,快速成長為行家里手,現在已競聘為深圳供電局高端客戶經理。

      立足基層謀發展,深度融合促前行?!吧铋殴こ獭辈皇蔷忘h建抓黨建,而是為了黨建工作取得實在的效果,因此把黨建的核心聚焦于人。通過黨建引領黨員發揮先鋒模范作用,再帶動群眾,最后帶動整體隊伍發揮出巨大能量,根本目的是滿足人民群眾追求美好生活的電力需要。

      深圳福田中心區被稱為“深圳心臟”,面積僅6平方公里,聚集著160多家世界500強企業,停電一分鐘乃至一秒,影響都難以估量。于是,在福田中心區建設世界一流配電網,達到國際頂尖水平,客戶年平均停電時間低于2.5分鐘,成為深圳福田供電局的目標。

      然而,福田中心區電網建設已經非常成熟?!霸诓桓淖冸娋W結構、不影響客戶用電的基礎上追夢2.5分鐘,難度如同將已建好的普通房子改造成別墅,并且在施工過程中,要盡可能不影響住在房子里的人們?!备L锕╇娋峙渚W資產部黨支部書記時亨通說。

      福田供電局配網資產部黨支部主動承擔了這一使命。部門員工69人,平均年齡33歲,其中有黨員26名。黨支部成立了黨員突擊隊,鼓勵年輕黨員在攻堅“2.5分鐘”工作中敢闖敢試、積極創新。

      30歲的彭毅是香港科技大學畢業的碩士。一下班,他就和黨員突擊隊成員們集聚在辦公室投影幕前,對著主接線圖論證方案。經過3個多月的調研探討,突擊隊定下“配電網去中心化,構建分布式自愈控制保護裝置來實現電網的高可靠性目標”的思路,并組織施工隊在用電負荷較低的深夜和周末施工改造電網,盡量不影響群眾用電。

      2019年,福田中心區年平均停電時間0.19分鐘,創下配網自愈毫秒級復電的最高紀錄,兩次10千伏線路故障僅用264毫秒復電。全區年平均停電時間9.6分鐘,達到國際一流水平。

      現在,深圳供電局正在將福田中心區高可靠供電方案向羅湖、南山等區域推廣,彭毅和同事們依然很忙,但他們覺得工作有方向、有價值,“因為供電,與生活在這座城市里的所有人都息息相關?!?/p>

      做法內化為制度,實實在在走前列

      現在,在深圳供電局參加民主生活會、主題黨日,早已見不到臺上領學,臺下手筆翻飛的情景,黨員筆記全部實現電子化。

      深圳供電局正在研發“智慧黨建”系統,以后支部活動中每個人的發言還可自動識別成文字上傳到系統。既方便上級黨組織隨時查閱,又成為黨建工作的智庫。此系統還將黨建工作“三個清單”線上流轉,落實責任,及時整改問題。

      實際上,“智慧黨建”系統在深圳供電局也有過調整,一部分與學習強國APP功能重疊的部分已全部舍棄掉。

      “我們做任何事情都有目的?!龉Α皇翘撗?,手段得有實在之用,得確實保障企業高質量發展?!鄙钲诠╇娋纸M織人事部組織科副科長楊琨認為,實現走在前列這個“做功”,需要從根本上提高組織建設質量?,F在,深圳供電局通過完善各級班子成員抓黨建事項清單,推進黨建工作與改革發展生產經營深度融合的同時“去行政化”,明確各級黨委班子成員不得轉交下屬代勞的履職事項,防止層層傳遞責任變成層層轉移責任。

      例如,以前黨委書記講黨課,可能黨課材料安排給黨建部某個主任寫,主任再把任務層層下發,最后書記的黨課變成了一個專責來寫。

      “有章可循,有章必循?!秉h建工作措施內化為制度,走前列才不是虛話。例如,黨建工作“三個清單”機制在深圳供電局客戶服務中心服務調度班執行得很好,“問題—議題—討論—落實”的流程思維內化到了具體工作中。

      “我們服務調度班每天接觸客戶提出問題,黨員帶頭將客戶問題內部解決,同時會生成問題清單,定期整理分發給相關業務部門?,F在服務調度班已成為客戶停電事件信息流轉中樞和客戶問題處置中樞,應急服務資源調度中樞?!壁w峻說。

      “‘深榕工程’要實現‘發動’‘傳動’的明確目標,就是要‘做功’。目標與行動相輔相成,黨員、群眾發動起來了,‘做功’就是水到渠成?!睏铉f。

      深圳福田供電局配網資產部黨支部達成建設“2.5分鐘”的光榮使命,提供了城市電網在高負荷、高密度條件下改造的“深圳方案”。

      深圳寶安供電局福永供電分局成立90個專項客服小組,由黨員干部包干,主動為客戶排憂解難,獲贈客戶錦旗100多面。深圳供電局輸電管理所電纜部黨支部主動與深圳地鐵建設集團黨委工程三中心黨支部開展支部聯建,共同守護深圳電網高壓電纜安全運行和地鐵工程安全施工。

      ……

      在深圳供電局,黨建工作的成效切實體現到隊伍奮發有力、敢于斗爭的狀態上,體現到改革發展生產經營特別是先行示范的成果上,體現在服務和融入深圳增強大灣區核心引擎功能、建設中國特色社會主義先行示范區的實際行動中。

      “高山榕深耕厚植,亭亭如蓋,寓意著要扎根基層、沉到基層、融入基層,強基以固本,茂葉以璀璨。高山榕堅韌頑強,高大挺拔,寓意著要勇于自我革命,發揚斗爭精神,用‘殺出一條血路’的膽識、闖勁和干勁,全力打好每一場攻堅戰?!鄙钲诠╇娋侄?、黨委副書記、工會主席潘超說,這正是“深榕工程”最核心的要義。

      動起來,融起來,“深榕工程”正一步步走向深入。

      南網傳媒全媒體記者 佘慧萍 劉杰 通訊員 朱婷婷

      >>記者手記

      深圳的先行示范性

      今年年初,習近平總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育總結大會上強調:“回顧黨的歷史,我們黨總是在推動社會革命的同時,勇于推動自我革命,始終堅持真理、修正錯誤,敢于正視問題、克服缺點,勇于刮骨療毒、去腐生肌。正因為我們黨始終堅持這樣做,才能夠在危難之際絕處逢生、失誤之后撥亂反正,成為永遠打不倒、壓不垮的馬克思主義政黨?!?/p>

      在深圳供電局采訪時,我一直在思考習近平總書記這段話。中國共產黨成立早期,目的是為了發動群眾參加革命,推翻“三座大山”。在這段歷史里,黨建工作的經驗前人已經總結得很好?,F在,堅持黨的領導、加強黨的建設,是我國國有企業的光榮傳統,是國有企業的“根”和“魂”。

      新形勢下做強做優做大國企靠什么?說一千道一萬,離不開黨的建設這個法寶。從“深榕工程”的一個個案例中,我體會到,黨建工作與改革發展生產經營深度融合的本質含義是,黨建工作要對企業的生產經營起到推動作用。做到這點,必須從實際出發,勇于自我革命。

      深圳供電局的黨員們也不是一直這么優秀,但是他們有一種想要優秀、一直領先的本能,為了實現目標,他們一直奔跑,一直創新。

      比如整治形式主義和官僚主義。以前有的支部組織學習時,一個黨員領學,其他黨員紛紛抄筆記,從黨中央的政策文件到網公司再到省公司,層層學,層層抄文件。抄寫過程中,很多人忘記本來的目的是怎么落實?,F在,深圳供電局已經實現支部活動記錄電子化,大家把更多精力放到抓落實上。

      事情雖小,體現的卻是解放思想。在深圳,解放思想不是虛言。解放思想,首先你得有思想,你得思考你的工作。有了思考,就有能動性,接到同樣工作,就不會僅僅停留在上級要求做什么,便原封不動做什么。而是可以仔細思考上級要求,進而制定出適合深圳供電局本身的良策。

      這種務實的氛圍也受益于深圳這座城市的氣質?!吧钲?,虎狼之地,企業要殺出重圍,必須快,必須迭代,必須從實際出發?!边@是深圳供電局一位普通黨員的看法。

      基于這樣共識的深供人,才可以面對未知的環境,依然具備獨立思考和獨立行動的能力。也最大程度保證了即使在工作中出現過頭現象也能及時糾偏;即使出現了形式主義、官僚主義,也能及時發現、破除。推動黨建工作與改革發展生產經營深度融合的“深榕工程”也才真正變成一種行動。

      南網傳媒全媒體記者 劉杰

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